一般条項

利用資格

本サービスは、法的に有効な契約を締結できる能力を有する個人または法人が利用できます。未成年者または制限行為能力者が利用する場合は、法定代理人の同意が必要です。

当社サービスは通常16歳以上を基本とします。未成年者が利用する場合は保護者の同意が必要となります。地域ごとの年齢基準が適用される場合は、その基準に従います。

サービスは適用法令に従った合法的な目的でのみ利用してください。違法行為、詐欺、第三者権利の侵害を目的とする利用は禁止されています。

特定の国や地域では法規制により一部サービスが利用できない場合があります。利用開始前に利用可能性を確認してください。

アカウント管理

ユーザーはアカウント情報の正確性を保持する責任があります。登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。

提供された情報が不正確または古いと当社が判断した場合、サービス提供に制約が生じることがあります。正確な情報の維持をお願いします。

アカウントのログイン情報は厳重に管理してください。第三者に開示した場合の損害について当社は責任を負いかねます。

アカウントの譲渡や共有は原則として禁止されています。事前の書面による承諾がある場合を除き、アカウントを第三者に利用させないでください。

不正アクセスやアカウントの侵害が疑われる場合は、速やかに当社サポートまでご連絡ください。連絡先: +817000235783。初動対応と調査を行います。

当社は、本規約違反や不審な活動が認められる場合、事前通知なしにアカウントを一時停止または利用制限することがあります。必要に応じて復旧手続きの案内を行います。

サービスの提供内容

DocFNotaryは認証・公証に関連する文書処理、電子署名支援、本人確認サポートなどを行います。具体的なサービス内容は提供ページおよび個別契約に従います。法的効力や行政手続きの適合性については、利用者自身で確認してください。

サービス内容は予告なく変更、追加、廃止されることがあります。重要な変更がある場合は事前に通知するよう努めますが、変更が直ちに適用される場合があります。

当社は合理的な努力を払いサービスを提供しますが、ネットワーク障害、メンテナンス、第三者サービスの停止等により一時的に利用できない場合があります。継続的な提供や特定の稼働率を確約するものではありません。

利用上のルール

利用者は以下の行為を行わないものとします。違反が確認された場合、当社は必要な措置をとることがあります。

• 違法行為や詐欺行為に関連する利用
• 他者の権利を侵害する行為（著作権、商標、プライバシー等）
• ウイルス、マルウェア、悪意あるコードの配布または実行
• サービスのリバースエンジニアリング、改変、サービス妨害
• 虚偽の情報提供や身分の詐称
• 無断での大量リクエストや不正な自動化ツールの使用
• その他、公序良俗に反する行為

ユーザー提供コンテンツ

ユーザーが当社にアップロードまたは提供する文書、データ、コメント等（以下「ユーザーコンテンツ」）の取り扱いについて定めます。

ユーザーは自身が提供するコンテンツの所有権を保持します。ただし、権利関係に変更がある場合は当社に通知してください。

ユーザーは当社に対し、サービス提供、保存、表示、処理および第三者サービス連携のために必要な範囲で非独占的なライセンスを付与します。付与される権利は利用目的に限定されます。

ユーザーは自らが提供するコンテンツの正確性、合法性、第三者権利非侵害性について責任を負います。当社はユーザーコンテンツの内容に関する責任を負いかねます。

当社は、法令違反または本規約違反の疑いがあるコンテンツについて、事前通知なく削除またはアクセス制限を行うことがあります。該当措置の理由については可能な範囲で通知します。

知的財産権

当社が提供するコンテンツ、ソフトウェア、商標、ロゴ等の知的財産権は当社またはライセンサーに帰属します。利用者はこれらを無断で複製、改変、再配布してはなりません。

• 当社の商標、ロゴ、ブランドを許可なく使用しないこと
• 当社のソフトウェアやインターフェースを逆コンパイル、リバースエンジニアリングしないこと
• 著作権表示やその他の権利表示を削除または改変しないこと

有料サービス

有料サービスの利用に際しては、別途表示される料金、支払条件および契約条項が適用されます。請求や支払いに関する疑問はサポートへお問い合わせください。

料金は表示された金額に基づき請求されます。料金は税金を含む場合と含まない場合がありますので、提示された明細をご確認ください。

支払い方法はクレジットカード、銀行振込等が選択肢として提示される場合があります。支払い情報は安全に取り扱われますが、詳細は決済ページの案内に従ってください。

定期購読サービスは契約期間と自動更新の条件が明示されます。解約手続きや更新停止の方法は契約時の案内に従ってください。

返金は個別の事案に基づき検討します。返金可否や条件は支払い方法、提供済みサービスの性質等に依存します。詳細はサポートにお問い合わせください。

有料サービスの解約やキャンセルに関する手続きと適用条件は、契約時に提示された規定に従います。

税金の負担に関する規定は請求書に明記されます。適用される税法に基づき、利用者の居住国や地域の税務義務が発生する場合があります。

料金の変更は予告なく行われる場合があります。重要な変更がある場合は事前に通知するよう努めますが、適用時期は案内に従います。

支払いが行われない場合、当社はサービスの停止やアカウントの制限を行うことがあります。未払いの解消が確認され次第、復旧対応を検討します。

免責事項

当社は、提供する情報や機能が特定の結果を確実に生むことを約束するものではありません。サービスは現状有姿で提供され、利用者は自己の判断でサービスを利用するものとします。当社は利用に伴う直接的または間接的な損害について適用法の範囲内で責任を負う場合を除き、責任を限定します。

責任の制限

当社は、特別損害、間接損害、逸失メリット等についての責任を負わないものとします。故意または重大な過失に基づく場合を除き、当社の責任は直接的かつ通常予見可能な範囲に限定されます。

第三者サービス

当社の一部機能は第三者のサービスに依存しています。第三者の提供停止、仕様変更等により当社サービスに影響が出る場合がありますが、当社は第三者の行為に関する責任を直接的には負いません。

契約の終了

利用者または当社は、本規約に従いサービス契約を終了できます。終了に際しては、未処理の業務や支払いの清算等、必要な手続きを行います。

契約終了後、当社は利用者のアカウントへのアクセスを停止し、保存期間終了後にデータを削除する場合があります。データの取扱いに関する詳細はデータ保持方針に従います。

プライバシーとデータ保護

当社は個人情報の保護を重要視し、適用される法令に従ってデータを取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

通知と連絡方法

当社からの通知は、登録メールアドレスへの送信、サイト上の告知、あるいは契約時に指定された連絡方法で行います。重要なお知らせは複数の方法で通知する場合があります。

規約の変更

本規約は必要に応じて変更されます。重要な変更がある場合はサイト上での告知や登録連絡先への通知を行います。変更の施行日は明示されます。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。本規約または本サービスに関する紛争は、日本の裁判所を専属的合意管轄とします。管轄裁判所は栃木県那珂川町に所在する裁判所を含める場合があります。

紛争解決

紛争が生じた場合、まず当事者間で誠実に協議し解決を図るものとします。協議で解決できない場合は、前述の準拠法および管轄裁判所に従って手続きが行われます。